Politica de Privacidade e Proteção de Dados

  1. OBJETIVO
    Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados da Ônix Coworking estabelece as diretrizes para coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de informações pessoais de visitantes do nosso site, usuários de serviços de coworking (membros, hóspedes e colaboradores) e terceiros que atuem em nosso nome. Nosso compromisso é cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e adotar as boas práticas corporativas para garantir a transparência e a segurança das suas informações.
  2. DEFINIÇÕES
  • Banco de Dados: conjunto estruturado de informações pessoais, guardado em suporte eletrônico ou físico.
  • Confidencialidade: garantia de que somente pessoas autorizadas tenham acesso às informações.
  • Consentimento: permissão livre, informada e inequívoca dada pelo titular dos dados para tratamento de seus dados pessoais.
  • Dado Pessoal: informação relativa à pessoa natural identificada ou identificável.
  • Dado Pessoal Sensível: dado sobre origem étnica, convicções religiosas, opinião política, saúde, vida sexual, biometria, entre outros.
  • Anonimização: transformação de dados pessoais de modo que não seja possível identificar o titular.
  • Eliminação: exclusão de dado ou conjunto de dados de nossos sistemas.
  • Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
  1. PRINCÍPIOS
    A Ônix Coworking adota como base cultural e legal os seguintes princípios instituídos pela LGPD:
    a) Finalidade: uso dos dados para propósitos legítimos, específicos e informados;
    b) Adequação: compatibilidade entre o tratamento e as finalidades informadas;
    c) Necessidade: limitação ao mínimo necessário de dados;
    d) Livre acesso: garantia de consulta facilitada e gratuita ao titular;
    e) Qualidade dos dados: exatidão, clareza e atualização;
    f) Transparência: informações claras sobre como e por quem os dados são tratados;
    g) Segurança: adoção de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados;
    h) Prevenção: ações proativas para evitar incidentes;
    i) Não discriminação: vedação de tratamento com fins ilícitos ou abusivos;
    j) Responsabilização e prestação de contas: registro das atividades de tratamento e das medidas de segurança.
  2. DADOS COLETADOS E FINALIDADES
    4.1. Tipos de dados
  • Membros e visitantes: nome, e-mail, telefone, documento de identificação, dados de pagamento e preferência de serviços (reserva de mesas, salas de reunião, eventos).
  • Colaboradores e prestadores: dados cadastrais, carteira de trabalho, informações bancárias, e-mail corporativo.
  • Terceiros e parceiros: informações de contato e dados contratuais.

4.2. Finalidades do tratamento

  • Operacionalização de serviços: efetivar reservas, emissão de faturas e gestão de acesso ao espaço;
  • Comunicação: envio de informações administrativas, alertas de segurança e novidades sobre nossos serviços;
  • Faturamento e pagamentos: processamento de cobranças, notas fiscais e compliance fiscal;
  • Marketing: divulgação de promoções, eventos e conteúdos relevantes, desde que consentido;
  • Recrutamento: seleção e contratação de talento para nossa equipe.
  1. DIREITOS DOS TITULARES
    De acordo com a LGPD, você pode:
  • Confirmar a existência de tratamento;
  • Acessar os seus dados;
  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portar seus dados a outro fornecedor de serviço;
  • Revogar o consentimento dado;
  • Opor-se ao tratamento em determinadas hipóteses.

Pedidos devem ser encaminhados ao nosso Encarregado de Dados (DPO).

  1. COLHEITA E ARMAZENAMENTO
  • Site: uso de formulários, cookies e ferramentas de análise para otimizar a navegação e personalizar sua experiência.
  • Presencial: cadastro físico ou digital de membros e visitantes no momento da contratação de planos ou uso avulso.
  • Conservação: mantemos seus dados enquanto existir relação contratual ou para cumprir obrigações legais e regulatórias; após esse período, eliminamos ou anonimizar os registros.
  1. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
    Adotamos políticas, processos e tecnologias de segurança da informação — como criptografia, controles de acesso e monitoramento de redes — para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou destruição.
  2. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
    Podemos compartilhar dados pessoais com:
  • Fornecedores de serviços (pagamento, hosting, ferramentas de e-mail, sistemas de gestão);
  • Autoridades públicas em caso de obrigação legal ou ordem judicial;
  • Parceiros contratados para prestação de serviços específicos, sempre sob cláusulas contratuais que garantam o mesmo nível de proteção da LGPD.
  1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
    Se necessário, seus dados poderão ser transferidos para servidores ou parceiros localizados no exterior, desde que em países com legislação compatível ou mediante adoção de cláusulas contratuais específicas previstas na LGPD.
  2. ATUALIZAÇÕES
    Esta Política pode ser revisada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, e notificaremos você sobre alterações essenciais por e-mail ou por meio de comunicado em nosso portal.

Data da última revisão: 02 de Maio de 2025.